Rozwój biznesu jest integralną częścią działalności większości firm – to dzięki niemu rozwijają się one i poszerzają swoją działalność, aby dotrzeć do nowych klientów i zwiększyć swoje zyski. Dział rozwoju biznesu często odgrywa kluczową rolę w pomaganiu firmie w rozwijaniu nowych produktów lub usług, identyfikowaniu nowych rynków dla istniejących produktów lub usług i skutecznym rozszerzaniu działalności na te rynki.
Specjalistów ds. rozwoju biznesu można znaleźć w wielu różnych branżach, w tym w handlu detalicznym, produkcji, technologii i usługach finansowych. W rzeczywistości prawie każda firma potrzebuje kogoś, kto pomoże jej budować nowe możliwości biznesowe poprzez identyfikację możliwości rozwoju w ramach istniejących rynków lub poprzez identyfikację nowych rynków, na których może sprzedawać swoje towary lub usługi z zyskiem.
Istnieje kilka różnych typów osób zajmujących się rozwojem biznesu:
Osoby te są odpowiedzialne za budowanie popytu na produkty lub usługi firmy w ramach jej istniejącego rynku poprzez stosowanie m.in. kampanii reklamowych, targów i promocji. Nadzorują również programy zarządzania relacjami z klientami , które pomagają firmom śledzić preferencje klientów, dzięki czemu mogą one lepiej kierować reklamy do osób, które mogą być zainteresowane ich ofertą w danym czasie.
Osoby te są odpowiedzialne za pomoc firmom w zarządzaniu ich operacjami łańcucha dostaw. Często pracują z klientami, aby upewnić się, że mają wystarczająco dużo odpowiednich surowców, części i komponentów pod ręką przez cały czas, aby mogli produkować produkty szybko i skutecznie, gdy są potrzebne. Pomagają również firmom w zapewnieniu, że przesyłki dotrą tam, gdzie powinny na czas i bez żadnych problemów czy opóźnień. Specjalistyczne firmy, zajmujące się tym rodzajem usług, takie jak 2plog.com oferują przy tym szerokie spektrum działań.